Was wir bieten

Analyse des Weiterbildungsbedarfs

  • Teaminterviews
  • Managementinterviews
  • Kundenbefragungen

Weiterbildungen

  • Kassentrickschulung
  • Verkaufstraining
  • Rhetorik

Firmeninterne Programme

  • Führungskolleg
  • Abteilungsleiterkolleg
  • Filialleiterentwicklung (Post)

Ausbildung mit IHK-Abschluss

  • Verkäufer/-in
  • Kaufmann/-frau im Einzelhandel
  • Handelsfachwirt
  • Dienstleistungsfachwirt
  • Ausbildereignungsprüfung
  • Abiturientenprogramm (3 Abschlüsse in 3 Jahren)

Teamentwicklung

  • Führung
  • Kommunikation im Team
  • Konflikte lösen im Team
  • Konfliktmoderation

Coaching

  • Betriebscoaching
  • ERFA-Gruppen für Unternehmer
  • ERFA-Gruppen für Nachwuchsführungskräfte

Supportfunktion

  • Übernahme der kompletten Seminarorganisation durch Mercator
  • komplettes Outsourcing der Personalentwicklung an Mercator