Was wir bieten
Analyse des Weiterbildungsbedarfs
- Teaminterviews
- Managementinterviews
- Kundenbefragungen
Weiterbildungen
- Kassentrickschulung
- Verkaufstraining
- Rhetorik
Firmeninterne Programme
- Führungskolleg
- Abteilungsleiterkolleg
- Filialleiterentwicklung (Post)
Ausbildung mit IHK-Abschluss
- Verkäufer/-in
- Kaufmann/-frau im Einzelhandel
- Handelsfachwirt
- Dienstleistungsfachwirt
- Ausbildereignungsprüfung
- Abiturientenprogramm (3 Abschlüsse in 3 Jahren)
Teamentwicklung
- Führung
- Kommunikation im Team
- Konflikte lösen im Team
- Konfliktmoderation
Coaching
- Betriebscoaching
- ERFA-Gruppen für Unternehmer
- ERFA-Gruppen für Nachwuchsführungskräfte
Supportfunktion
- Übernahme der kompletten Seminarorganisation durch Mercator
- komplettes Outsourcing der Personalentwicklung an Mercator